Logo
Log ind
Slide 1

Sejre der føles ægte

Slide 2

Spændinger omkring hvert hjul

Sikker beskyttelse af spillerdata: Just Casino vil holde dine personlige oplysninger sikre, så du kan spille og administrere din konto uden bekymring

Denne privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges til at håndtere betalinger og holde kr sikker, og hvornår de kan deles med betroede partnere i Danmark for at holde tingene sikre, stoppe svindel og overholde loven. Den fortæller dig også om de ekstra kontroller, der kan udføres under verifikation, hvis du er en dansk-spiller.

Tilmelding til Just Casino og afgivelse af personlige oplysninger

Når du tilmelder dig en Just Casino-konto, giver du os nogle personlige oplysninger, som vi har brug for for at åbne og beskytte din profil, lade dig spille og sikre, at vi kan overholde reglerne for lovligt og ansvarligt spil. Vi beder kun om oplysninger, der er nødvendige for at oprette en konto og holde den opdateret. De præcise felter, du ser, når du tilmelder dig, kan variere afhængigt af, hvor du bor, og lovene i Danmark, men målet er det samme: at sikre, at du er den, du siger du er, at holde din konto sikker og at sikre, at udbetalinger kan behandles korrekt.

Just Casino beder normalt om grundlæggende identifikations- og kontaktoplysninger under tilmeldingsprocessen, så vi kan oprette din brugerprofil og sende dig vigtige kontomeddelelser, som sikkerhedsadvarsler eller ændringer i dine kontoindstillinger.

Oplysninger om, hvem du er, som dit fulde navn, fødselsdato og nogle gange din dansk. E-mailadresse og telefonnummer til at komme i kontakt (bruges til bekræftelser, sikkerhedsadvarsler og kontogendannelse). Oplysninger om din adresse, som din hjemmeadresse, by og postnummer (hvis nødvendigt), som normalt er knyttet til lovgivningsmæssige kontroller i Danmark. Brugernavn og adgangskode til din konto (opbevares sikkert for at beskytte din adgang). Accept af vilkårene og privatlivspolitikken samt bekræftelse af, at du er myndig, er begge eksempler på samtykke og bekræftelser.

Du kan blive stillet ekstra spørgsmål, når du tilmelder dig, for at gøre tingene sikrere og stoppe svindel, især hvis visse risikosignaler opdages, som usædvanlige loginmønstre eller afgivelse af de samme oplysninger to gange. Både du og platformen er sikre på grund af disse kontroller.

TIP: Sørg for, at de oplysninger, du bruger, er ægte og matcher det, der står på dine officielle dokumenter. Enhver fejl kan forårsage, at din konto bliver holdt tilbage, og udbetalinger bliver holdt tilbage, selv hvis du allerede har indbetalt kr100 og er begyndt at spille.

Kend din kunde (kyc)-kontroller

Lad Just Casino sikre, at spillere er dem, de siger de er, at de er i den rigtige alder, og at deres betalinger er ægte. Verifikation hjælper med at holde spillere sikre mod svindel, fremmer ansvarligt spil og sikrer, at udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver. Du kan blive bedt om at foretage KYC, når du tilmelder dig, før du foretager din første udbetaling, efter ændring af vigtige kontooplysninger, eller når aktivitet på din konto viser, at flere kontroller er nødvendige. Afhængigt af din kontohistorik og risikosignaler kan du også blive bedt om at bevise din identitet, før du hæver 500 kr eller mere.

Hvilke slags dokumenter kan blive bedt om?

Just Casino kan bede om en række forskellige typer dokumenter for at bevise, hvem du er, hvor du bor, og at du ejer din betalingsmetode. Giv billeder, der er klare, i fuld farve, og har alle hjørner og detaljer, der kan læses.

Dit fulde navn, fødselsdato og dokumentnummer skal være skrevet på et pas, nationalt ID-kort eller kørekort. Et, der viser dit fulde navn og hjemmeadresse, som en nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel brev. Verifikation af betalingsmetoden – bevis for, at du ejer indbetalingsmetoden, som et skærmbillede af din e-wallet-profilside eller et billede af dit bankkort, der skjuler private oplysninger.

Kontroller for midlernes oprindelse (når nødvendigt): dette er bevis for at vise, hvor indbetalinger kom fra, især hvis kontoen har mange store eller usædvanlige transaktioner, som indbetalinger på 2.000 kr på kort tid. Dækning af private oplysninger: Når du viser betalingsbevis, bør du skjule eventuelle sikkerhedskoder eller andre numre, der ikke er nødvendige. Kun de oplysninger, der er nødvendige for at bevise ejerskab og stoppe uautoriseret brug, bruges. Dine verifikationsoplysninger skal matche de oplysninger, du brugte til at registrere. Ændring af navn eller adresse kan betyde, at du skal vise nyt bevis.

Land- og nationalitetskontroller

Nogle gange kan mere bevis være nødvendigt på grund af Danmark-regler eller for at sikre din dansk, især hvis du skal bevise din juridiske berettigelse, se på sanktioner eller komme ind i et begrænset område.

Alderskontroller

Just Casino sikrer, at alle dets spillere er gamle nok til lovligt at spille. Hvis en alderskontrol fejler, eller bevis viser, at spilleren er for ung til at spille, kan kontoen blive begrænset, og platformens overholdelsesprocedurer vil blive brugt til at beslutte, hvad der skal ske næste gang.

Hvordan dine data bruges under KYC

Dokumenter behandles kun med henblik på verifikation, bekæmpelse af svindel og overholdelse af loven. Kun autoriseret personale og betroede tjenesteudbydere, der hjælper med identitetskontroller, kan få adgang til oplysningerne, og de opbevares kun så længe som nødvendigt til sikkerheds-, lovgivnings- og tvistløsningsformål. For hurtigere behandling skal du sørge for, at dit adressebevis er opdateret, uploade billeder i høj opløsning og bruge de samme personlige oplysninger til alle dine konto- og betalingsmetoder. Når en udbetaling som 300 kr skal kontrolleres, fremskynder det normalt processen at sende alle nødvendige dokumenter i én upload.

Behandling af kort-, e-wallet- og kryptodata

Når du foretager en indbetaling, behandler Just Casino kun de data, det har brug for for at acceptere betalingen, tilføje pengene til din konto og holde den sikker mod svindel. De specifikke felter afhænger af den betalingsmetode, du vælger (kort, e-wallet eller krypto), men de bruges altid til at behandle betalinger, sikre dem og overholde loven. Vi bruger sikre betalingskanaler og, når det er nødvendigt, certificerede betalingsudbydere til at håndtere betalingsoplysninger for indbetalinger på kr20 eller kr100. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer eller følsomme godkendelsesdata som CVV på vores servere. I stedet bruger vi tokenisering og opbevaring hos udbyderen, når det er tilgængeligt.

Hvilke oplysninger indsamler vi om din betalingsmetode?

Ved kortindbetalinger har vi brug for grundlæggende oplysninger om transaktionen og verifikationen, så vi kan godkende og afslutte din betaling. Afhængigt af tjenesteudbyderen og din bank kan dette omfatte kortindehaverens navn, et delvist skjult kortnummer, udløbsdatoen, faktureringsadressen og godkendelsesresultaterne, såsom en bestået eller ikke-bestået status. Når du indbetaler penge til din e-wallet, bruges identifikatorerne til at sende og modtage pengene. Dette kan omfatte ID'et på din e-wallet-konto, den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig, transaktionsreferencenumre og bekræftelsesstatusser. Vi ser også på udbyderens risikosignaler, når de er tilgængelige, for at reducere tilbageførsler og uautoriseret brug.

Oplysningerne, der er nødvendige for at identificere og kreditere din kryptoindbetaling, gemmes i blockchainen. Det overførte beløb (for eksempel kr50), transaktionshashen og tidsstempler kan være i dette. Der kan også være tidspunkter, hvor vi screener tegnebøger og leder efter usædvanlige mønstre for at sikre platformens sikkerhed. For eksempel er kr25, beløbet, datoen og tidspunktet, typen af betalingsmetode, status og interne referencenumre alle dele af transaktionsdata. IP-adresse, enhedsidentifikatorer, lokationssignaler og login-kontekst er nogle af de enheds- og sikkerhedsdata, der bruges til at stoppe svindel.

Overholdelsesdata er de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde krav til bekæmpelse af svindel og hvidvaskning af penge. Dette inkluderer kontroller mod kilder eller aktiviteter, der ikke er tilladt. Nogle af grundene til behandling er at afslutte din indbetaling, finde og stoppe svindel, håndtere tvister og tilbageførsler, fastsætte indbetalingsgrænser og opfylde eventuelle lovgivningsmæssige krav, der kan gælde i Danmark. Poster om indbetalinger kan kun opbevares så længe som nødvendigt til regnskab, håndtering af tvister og overholdelse af loven. På tidspunkter, hvor vi skal opbevare data i længere tid, begrænser vi adgangen og bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at holde det sikkert.

Deling sker kun med betalingsprocessorer, banker, e-wallet-operatører, krypto-betalingspartnere og svindelforebyggelsestjenester, der har brug for at vide om indbetalingen for at fuldføre den og holde den sikker. De er forpligtet ved lov til at holde oplysninger private og får kun de oplysninger, de har brug for for at levere tjenesten. Valg af en metode med færre personlige felter, som en e-wallet- eller kryptoindbetaling på kr30, vil reducere mængden af oplysninger, du deler. Nogle metoder kan dog kræve ekstra kontroller, hvis risikosignaler opdages, eller hvis regler kræver verifikation for visse aktivitetsmønstre.

Vi bruger identitetsmatchning, anti-svindelforanstaltninger og godkendelsestider for at sikre, at spillere er sikre, og at udbetalinger er nøjagtige

Før udbetalingsanmodninger frigives, kontrollerer Just Casino spillernes identiteter og de transaktioner, de foretager. Ved at følge disse trin sikres det, at vindere får deres præmier, og at udbetalingsruter ikke misbruges. Normalt sker sikkerhedskontroller, når du anmoder om en udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger eller forsøger at sende penge til en anden metode. Målet er enkelt: sikre, at betalingsoplysningerne er korrekte, at aktiviteten er normal, og at den anmodede overførsel er ægte.

Hvordan identitetsmatchning fungerer for udbetalinger

Vi kan sammenligne oplysningerne i din konto med de oplysninger, vi bruger til ind- og udbetalinger, før vi godkender din udbetaling. Matchning af dit fulde navn, fødselsdato, registrerede adresse og ejeren af den betalingsmetode, du vælger, er alle dele af dette. Når du forsøger at hæve penge til en metode, der ikke er knyttet til din konto, kan anmodningen blive afvist, og du kan blive bedt om at bruge en gyldig metode i stedet. For eksempel, hvis du indbetalte kr50 med én metode og derefter anmodede om at hæve kr500 med en anden, ukendt metode, kan du skulle gennemgå flere kontroller. Du kan blive bedt om at hæve til den samme kanal eller bevise ejerskab af en ny, hvis indbetalingsmetoden tillader udbetalinger.

En almindelig måde at bevise, hvem du er, og at du ejer noget, er at vise identitetsbevis (et gyldigt dokument med dit navn og fødselsdato), adressebevis (et dokument med dit navn og adresse) og bevis for betalingsmetodeejerskab (bevis for, at metoden, du bruger til at ind- eller udbetale penge, tilhører dig). Afhængigt af dit land eller den betalingsmetode, du vælger, kan kontrollerne være mere specifikke. Vi kan også kontrollere din dansk, hvis loven kræver det for udbetalingsbehandling, hvis du har mere end ét statsborgerskab, eller hvis din kontoaktivitet er knyttet til forskellige regioner. Regelmæssighed er vigtig, når det gælder navne og betalingsmetoder. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at navnet på dine dokumenter matcher navnet på din konto, og bruge betalingsmetoder, der er registreret i det samme navn. Af hensyn til udbetalingssikkerheden kan vi ikke acceptere anmodninger, der bruger tredjepartsbetalingsmetoder.

Svindelkontroller, der kan påvirke udbetalingsgodkendelse

Vi bruger både automatiserede og manuelle svindelkontroller til at finde mønstre, der ikke giver mening. Folk kan ikke overtage andres konti, misbruge bonusser, forsøge at flytte penge rundt på platformen uden at spille eller få tilbageførsler fra disse kontroller. Hvis du har flere konti på den samme enhed, det samme netværk eller de samme betalingsoplysninger, eller hvis du foretager mange ind- og udbetalinger hurtigt (som at indbetale 100 kr og derefter anmode om en udbetaling med det samme), eller hvis du bliver ved med at fejle login, eller hvis din e-mail, dit telefonnummer eller dine udbetalingsoplysninger ændres hurtigt, eller hvis du foretager store udbetalinger eller indsatser, der ikke matcher din normale adfærd, kan vi udsætte udbetalingen og bede om mere bevis. På tidspunkter, hvor der er tegn på, at nogen andre måske kan få adgang til din konto, er dette beregnet til at holde din saldo sikker.

Hvad kan fremskynde godkendelsesprocessen?

Den tid det tager at få dine penge tilbage afhænger af, hvor verificeret din konto er, og hvor bekræftet udbetalingsmetoden er. Normalt behandles anmodninger fra fuldt verificerede konti hurtigere. Udbetalinger eller ændringer af betalingsoplysninger for første gang kan tage ekstra trin. Du kan reducere risikoen for forsinkelser ved at: Verificere din konto, før du anmoder om store udbetalinger som kr1000; Sikre, at dine personlige oplysninger er korrekte og konsistente på tværs af alle dine dokumenter og konti; Bruge den samme betalingsmetode til ind- og udbetalinger, når det er muligt; Ikke anmode om en udbetaling med det samme efter ændring af vigtige kontooplysninger; Når en udbetaling er godkendt, afhænger den endelige leveringstid af den udbyder, du vælger, og banksystemet. At reagere hurtigt på eventuelle dokumentanmodninger og sikre, at de filer, du sender, er klare og opdaterede, er den hurtigste måde at få din anmodning behandlet på.

Når du accepterer en bonus eller deltager i en kampagne

Just Casino bruger nogle oplysninger om din konto og aktiviteter til at sikre, at du er berettiget, sikre, at du får tilbuddet korrekt, og stoppe dig fra at misbruge det. Dette sikrer, at turneringspræmier, velkomstbonusser, genindlæsningsbonusser og gratis spins gives ud retfærdigt og i overensstemmelse med de vilkår, der var skrevet ned. Vi er mest interesserede i oplysninger, der har at gøre med kampagnens vilkår og betingelser. For eksempel vil vi vide, om du er en ny kunde, om du foretager en minimumsindbetaling på kr20, og om dit spil opfylder krav som omsætningsgrænser. Vi indsamler ikke personlige oplysninger, der ikke er nødvendige, bare for at give dig en bonus for at deltage.

Hvilke oplysninger kan bruges til at afgøre, om nogen er berettiget?

Dine profiloplysninger og nylige kontohandlinger kan bruges til at afgøre, om du er berettiget til en bonus. Normalt inkluderer dette de oplysninger, du gav, da du registrerede dig, signaler fra din enhed og session samt transaktions- og spilbegivenheder, der er relateret til tilbuddets regler. Kontooplysninger, herunder konto-ID, registreringsdato, verifikationsstatus og grundlæggende profilfelter som "Danmark" eller "dansk", når en kampagne kun er tilgængelig i visse områder eller er imod loven i dit land. Dette inkluderer beløbet og tidspunktet for en indbetaling (for eksempel en kvalificerende indbetaling på kr30), typen af betalingsmetode, der blev brugt, og resultatet af transaktionen, såsom om den gik igennem eller blev tilbageført.

Bonushistorik inkluderer krævede bonusser, brugte bonuskoder, givne gratis spins og oplysninger om, hvorvidt vilkårene og betingelserne for tidligere bonusser blev opfyldt eller fortabt. Spil på spil og væddemål på dem – indsatsbeløb, spiltyper, væddemålsfremskridt og om begrænsede spil eller væddemål, der ikke var tilladt, blev brugt med en bonus. Flere logins, enhedsidentifikatorer, IP-baserede lokationssignaler og tegn på svindel eller flere konti er alle eksempler på sikkerheds- og integritetssignaler, der bruges til at forhindre misbrug af kampagner. Vi bruger kun de oplysninger, vi har brug for til at verificere handlingen, hvis en kampagne anmoder om det. For eksempel, hvis tilbuddet siger "indbetalingsmatch op til kr200", skal vi kontrollere beløbet og tidspunktet for din indbetaling og derefter holde styr på din omsætning, indtil tilbuddet er slut.

Berettigelseskontroller for bonusser kan også stoppe folk fra at få den samme belønning to gange. Hvis der er en grænse på én velkomstbonus pr. person, husstand, enhed eller betalingsmetode, kan vi se på relevante tekniske og transaktionelle signaler for at sikre, at grænsen overholdes. Vi kan bruge dine verificerede oplysninger og lokationssignaler til at bekræfte, at du er tilgængelig i Danmark, hvor begrænsninger afhænger af, hvor du bor. Kontroller viser, at vilkårene ikke blev opfyldt i nogle tilfælde, så vi kan undlade at give bonusen, annullere den eller ændre den. Nogle eksempler er at forsøge at få det samme tilbud to gange, bruge flere konti, trække en kvalificerende indbetaling tilbage efter at have fået en bonus eller placere væddemål, der er imod omsætningskravene for bonusen. Når en bonus tages væk, kan eventuelle gevinster eller bonusmidler som kr50 blive håndteret i henhold til kampagnens regler og de regler, der vises i din konto.

Just Casino har kontroller for ansvarligt spil, der lader dig beslutte, hvor meget tid og penge du bruger, og holder dine personlige valg private

Disse kontroller inkluderer grænser, selvudelukkelse og privatliv for spillerindstillinger. Disse værktøjer er allerede sat op i din konto, så du kan bruge dem med det samme, hvis spillet holder op med at være sjovt. Vi behandler indstillinger for ansvarligt spil som private kontooplysninger. Vi bruger kun dine valgte beskyttelser, vores juridiske forpligtelser og historikken over selvudelukkelsesanmodninger og grænseværdier til at anvende dine valgte beskyttelser og stoppe skadeligt spil.

Du kan sætte grænser, og sådan fungerer de

Du kan sætte grænser for at hjælpe dig med at holde dig inden for dit budget og spilleplan. Mens du er logget ind på den samme konto på forskellige enheder og sessioner, vil vores systemer automatisk håndhæve eventuelle grænser, der er sat. Indbetalingsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tid. For eksempel kan du være begrænset til at tilføje 100 kr pr. dag eller 500 kr pr. uge. Tabsgrænser: Disse grænser på netto tab over en vis tid, som 200 kr pr. uge, kan sættes. Grænser på væddemål: for eksempel vil 1.000 kr pr. måned være det maksimale, der kan satses. Du kan sætte sessions- eller tidsgrænser for at beslutte, hvor længe du kan spille eller være logget ind for hver session. Afkøling er en kort pause, der stopper spil i en fastsat tid. Efter den tid starter spillet automatisk igen. For at støtte øjeblikkelig kontrol foretages sænkning af en grænse med det samme. Der kan være en forsinkelse og ekstra kontroller, før du kan hæve eller sænke en grænse. Dette er for at hjælpe med at stoppe folk fra at foretage ændringer uden at tænke. Det afhænger af status på din konto og reglerne i Danmark.

Der er grænser, du kan sætte. For at gøre dette skal du gå til dine kontoindstillinger og finde rummet for ansvarligt spil eller grænser. Ændringer af grænser kan anmodes om via support, hvis du ikke kan få adgang til din konto. Vi kan bede om bevis for, at anmodningen kommer fra den rigtige person for at sikre, at den er ægte. De ting, du kan gøre med din Just Casino-konto, er begrænsede. Hvis du har mere end én konto, kan vi linke dem, hvis det er tilladt, og indføre beskyttelser for at gøre det sværere at omgå dem. Hvis du sætter en daglig indbetalingsgrænse på 100 kr og allerede har sat 80 kr ind, vil du ikke kunne sætte flere ind, før du når grænsen på 20 kr for den dag.

For spillere, der har brug for en stærkere barriere end grænser, stopper selvudelukkelse dem fra at spille i længere tid. Du vil ikke kunne placere væddemål eller bruge spillefunktioner, mens du er selvudelukket, og nogle markedsføringsbeskeder kan blive blokeret, fordi det er loven og vores interne regler, der siger det. For at starte selvudelukkelse skal du gå til dine indstillinger for ansvarligt spil og vælge selvudelukkelsesmuligheden. Du kan også kontakte support. Hvis anmodningen kommer fra en anden enhed end den, du er logget ind på, kan vi bede om bevis for din identitet for at beskytte dig mod uautoriserede ændringer.

Privatliv for dine indstillinger for ansvarligt spil: Andre spillere kan ikke se dine grænser eller, at du har selvudelukket. Af legitime årsager som håndhævelse af begrænsninger, stoppe forsøg på at omgå, hjælpe dig, når du spørger, og opfylde lovgivningsmæssige forpligtelser kan disse oplysninger kun tilgås af autoriserede teams inden for virksomheden. Annoncer vil ikke blive sendt til dig baseret på, hvordan ansvarligt spil er sat op. Når du beder support om hjælp med disse kontroller, kan dine beskeder blive gemt for at holde en registrering af din anmodning, holde din konto sikker og hjælpe med overholdelse.

Vi behandler nogle tekniske data, når du bruger Just Casino på en mobil enhed, så appen og mobilwebstedet fungerer sikkert og problemfrit

Dette inkluderer app- og browsertracking, enhedsdata og tilladelser. Dette inkluderer de data, der er nødvendige for at indlæse sider, holde dig logget ind (hvis nødvendigt), stoppe svindel og sikre, at webstedet fungerer korrekt, mens du spiller spil eller foretager betalinger. Der er også platformsniveau-identifikatorer og tilladelsesindstillinger i mobile miljøer. Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at drive vores forretning, holde din konto sikker og overholde loven. Der er en klar linje mellem de oplysninger, vi har brug for at behandle, og de oplysninger, vi kan bruge til analyser og markedsføring.

Vi kan indsamle oplysninger om din enhed og forbindelse, såsom din enhedsmodel, versionen af dit operativsystem og app, dine sprogindstillinger, tidszonen, din IP-adresse og oplysninger om dit netværk, uanset om du bruger appen eller en mobilbrowser. Vi holder også styr på ting som mislykkede logins, sessionslængde, crash-logs og vigtige sikkerhedssignaler for at lede efter usædvanlig aktivitet og holde din konto sikker. Mobile reklame-ID'er (hvis dine enhedsindstillinger tillader dem), app-instansidentifikatorer, cookie-ID'er og andre lignende teknologier kan bruges som app- og browseridentifikatorer. Cookies og lokal lagring er normalt, hvor dette kommer fra i en browser. Det kunne komme fra SDK'er, der bruges i en app til at understøtte kernefunktioner som betalinger, sikker godkendelse og overvågning af stabilitet. For at hjælpe med at stoppe svindel og støtte lovgivningsmæssige kontroller, som at se, om adgang er tilladt fra din region, kan din IP-adresse bruges til at finde ud af oplysninger om din placering.

Hvis en funktion eller overholdelsesregel siger, at vi har brug for at vide din præcise GPS-placering til standardspil, vil vi ikke bede om det, og vi vil kun gøre det, når operativsystemet beder os om det. Tekniske oplysninger, der er nødvendige for at køre tjenesten, holde konti sikre og holde sessioner stabile. Sikkerheds- og svindelsignaler bruges til at finde automatiseret trafik, forsøg på at overtage din konto og risici med betalinger. Analydata hjælper os med at finde ud af, hvordan tingene fungerer, rette fejl og forbedre mobilnavigation. Data om markedsføring og attribution hjælper med at finde ud af, hvor godt en kampagne klarer sig, og, hvis muligt, stoppe kampagner fra at blive sendt ud mere end én gang. Når du bruger din telefon til at indbetale kr50 eller hæve kr, kan vi også registrere tekniske oplysninger om transaktionen (som tidsstempler, enheds- og sessionsidentifikatorer og fejltillænder) for at kunne rette betalingsproblemer, hjælpe kunder og reducere svindel. Dette er forskelligt fra betalingsoplysningerne, som betalingsmetoden og dens udbyder håndterer. Bemærk: Hvis disse data kan knyttes til din konto, selv hvis det ikke er dit rigtige navn, kan de betragtes som persondata. Ved hjælp af vores privatlivs- og sikkerhedskontroller håndterer vi det på den rigtige måde.

Din enhed og hvordan du bruger tjenesten vil bestemme, hvilke tilladelser du ser. Du kan normalt sige nej til en valgfri tilladelse uden at miste evnen til at spille, men nogle funktioner kan muligvis ikke fungere som planlagt. Notifikationer: for at sende dig rettidige kontoadvarsler, som sikkerhedsadvarsler, og, hvis du vælger det, markedsføringsbeskeder. Det er muligt at bruge kameraet, hvis du vil uploade bevis for identitetsdokumenter gennem appen. Du kan uploade filer eller fotos til din enhed for at gemme kvitteringer og bekræftelser. Biometrisk godkendelse (enhedsunderstøttet) – for at fremskynde login, når det er muligt, men vi gemmer ikke dine biometriske oplysninger på vores servere. Vi bruger kun IP-baserede kontroller, hvis du beder os om det, men nogle gange har vi brug for at vide placeringer til regionskontroller. Du kan ændre tilladelserne på din enhed når som helst, hvis du ikke vil have dem tændt. Nogle funktioner, som dokumentoptagelse til verifikation, kan muligvis ikke fungere, hvis du slår tilladelser fra, men du kan normalt gøre de samme ting ved at uploade filer gennem din mobilbrowser.

Nogle apps og browsere har forskellige sporingskontroller end andre. Cookies og webstedsdata kan blokeres eller slettes i mobilbrowsere. Brug dine enheds privatlivsindstillinger til at stoppe annoncer fra at følge dig eller ændre din reklameidentifikator i apps. Hvis vi har brug for det, vil vi give dig valgmuligheder om, hvorvidt du vil tillade valgfri analyser og markedsføringssporing, og du kan ændre mening når som helst. For de mest opdaterede sikkerhedsrettelser foreslår vi, at du holder dit mobile operativsystem og browser/app opdateret. Hvis du tror, at nogen loggede ind på din konto fra en enhed, du ikke kender, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support. Vi kan hjælpe dig med at holde din session sikker og undersøge eventuel usædvanlig aktivitet.

Faq

Hvordan og hvorfor indsamler Just Casino oplysninger fra mig, når jeg foretager en ind- eller udbetaling?

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail/telefonnummer, betalingsmetodeidentifikatorer (ikke dit fulde kortnummer), transaktionshistorik og enheds-/IP-data er de eneste ting, vi indsamler for at behandle betalinger og opfylde vores juridiske forpligtelser. Dette lader os sikre, at du ejer kontoen, stoppe svindel, håndtere tilbageførsler og udbetale gevinster. Når du bruger en tredjeparts betalingsudbyder, håndterer de dine betalingsoplysninger i henhold til deres egne sikkerhedsregler. Vi gemmer kun de oplysninger, vi har brug for for at forbinde transaktionen med din konto.

Vil du give mine personlige oplysninger til banker eller betalingsudbydere, så de kan ind- og udbetale penge?

Hvis du har brug for at foretage en ind- eller udbetaling, eller hvis juridiske eller svindelforebyggende kontroller skal udføres, så ja. Betalingsprocessorer, banker, KYC/AML-udbydere og verifikationstjenester (som ID- og adressekontroller) får nogle af de oplysninger, vi deler med dem. Dine oplysninger sælges ikke. Hvis en tilsynsmyndighed eller retshåndhævende myndighed i Danmark har en god grund til at bede om oplysninger, kan vi give dem, hvad de har brug for.

Hvordan fungerer Kend din kunde (kyc)? Hvilke dokumenter har jeg brug for? Hvor længe skal jeg vente, før jeg skal verificere?

Bevis for identitet og sikkerhed for udbetalinger leveres af verifikation. Før din første udbetaling, efter at have foretaget et vist antal indbetalinger, når du ændrer betalingsmetoder, eller hvis vores kontroller viser, at noget ikke er rigtigt, kan du blive bedt om at verificere. Normale papirer inkluderer et foto-ID (kørekort, pas eller ID-kort), adressebevis fra de sidste tre måneder (kontoudtog eller forbrugsregning) og bevis for betalingsmetode (foto af et kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-konto med dit navn og e-mailadresse). Mens verifikationsprocessen finder sted, kan vi midlertidigt begrænse udbetalinger eller sætte lofter på kr. Du kan fremskynde godkendelsesprocessen ved at uploade dokumenter til din kontoprofil.

Ændrer din privatlivspolitik vilkårene for bonusser, omsætning eller udbetaling?

Det betyder ikke noget, hvad privatlivsregler siger om bonusomsætning; dog kan verifikations- og sikkerhedskontroller ændre, når penge udbetales. Du kan have brug for at gennemgå ekstra trin for at sikre, at du er den, du siger du er, at du er fra det land, du siger du er fra, og at den betalingsmetode, du brugte, er din, hvis du gør krav på en bonus. Hvis vi finder flere konti, VPN-maskering eller oplysninger, der ikke matcher, kan vi annullere bonusmidler og bede om bevis for identitet, før vi lader dig hæve en saldo. For at undgå forsinkelser bør du altid registrere med korrekte oplysninger og en betalingsmetode, der er knyttet til dit eget navn.

Er Danmark okay at bruge Just Casino? Hvordan holder jeg min mobile konto sikker?

Tilgængelighed er baseret på reglerne i dit område. Du skal sikre, at online gambling er lovligt i Danmark, og at du er mindst den mindste alder. Det er muligt, at vi blokerer registreringer fra steder, hvor vi ikke kan drive forretning, og begrænser adgang fra disse steder. Med krypterede forbindelser, sessionskontroller og svindelovervågning er din mobile konto sikker. Indstil en stærk, unik adgangskode, brug tofaktor-godkendelse, hvis det er tilgængeligt, betal ikke for ting på offentligt Wi-Fi, og log ud ved slutningen af hver session for at beskytte dit privatliv. Vi kan fryse din konto og beskytte dine penge med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse.

Bonus

for første indskud

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark