justcasino
justcasino

Velkomsttilbud · Nye spillere

Gevinster der føles ægte

Spænding omkring hvert hjul

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Sikker beskyttelse af spillerdata: Just Casino vil holde dine personlige oplysninger sikre, så du kan spille og administrere din konto uden bekymring

Denne privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges til at håndtere betalinger og holde kr sikre, og hvornår de kan deles med betroede partnere i Danmark for at holde tingene sikre, stoppe svindel og overholde loven. Den fortæller dig også om de ekstra kontroller, der kan udføres under verifikation, hvis du er en dansk spiller.

Tilmelding til Just Casino og afgivelse af personlige oplysninger

Når du tilmelder dig en Just Casino-konto, giver du os nogle personlige oplysninger, som vi har brug for for at åbne og beskytte din profil, lade dig spille og sikre, at vi kan overholde reglerne for lovligt og ansvarligt spil. Vi beder kun om oplysninger, der er nødvendige for at oprette en konto og holde den opdateret. De præcise felter, du ser, når du tilmelder dig, kan variere afhængigt af, hvor du bor, og lovene i Danmark, men målet er det samme: at sikre, at du er den, du siger du er, at holde din konto sikker og at sikre, at udbetalinger kan behandles korrekt.

Just Casino beder normalt om grundlæggende identifikations- og kontaktoplysninger under tilmeldingsprocessen, så vi kan oprette din brugerprofil og sende dig vigtige kontomeddelelser, som sikkerhedsadvarsler eller ændringer i dine kontoindstillinger.

Oplysninger om, hvem du er, som dit fulde navn, fødselsdato og nogle gange din dansk. E-mailadresse og telefonnummer til at komme i kontakt (bruges til bekræftelser, sikkerhedsadvarsler og kontogendannelse). Oplysninger om din adresse, som din hjemmeadresse, by og postnummer (hvis nødvendigt), som normalt er knyttet til reguleringskontroller i Danmark. Brugernavn og adgangskode til din konto (opbevares sikkert for at beskytte din adgang). Accept af vilkårene og privatlivspolitikken samt bekræftelse af, at du er myndig, er begge eksempler på samtykke og bekræftelser.

Du kan blive stillet ekstra spørgsmål, når du tilmelder dig for at hjælpe med at gøre tingene sikrere og stoppe svindel, især hvis visse risikosignaler findes, som mærkelige loginmønstre eller at give de samme oplysninger to gange. Både du og platformen er sikre på grund af disse kontroller.

TIP: Sørg for, at de oplysninger, du bruger, er ægte og matcher det, der står på dine officielle dokumenter. Enhver fejl kan forårsage, at din konto bliver holdt tilbage, og udbetalinger bliver holdt tilbage, selv hvis du allerede har indsat kr100 og er begyndt at spille.

Kend din kunde (KYC)-kontroller

Lad Just Casino sikre, at spillere er dem, de siger de er, at de er den rigtige alder, og at deres betalinger er ægte. Verifikation hjælper med at holde spillere sikre mod svindel, fremmer ansvarligt spil og sikrer, at udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver. Du kan blive bedt om at udføre KYC, når du tilmelder dig, før du foretager din første udbetaling, efter ændring af vigtige kontooplysninger, eller når aktivitet på din konto viser, at flere kontroller er nødvendige. Afhængigt af din kontohistorik og risikosignaler kan du også blive bedt om at bevise din identitet, før du hæver 500 kr eller mere.

Hvilke slags dokumenter kan der blive bedt om?

Just Casino kan anmode om forskellige typer dokumenter for at bevise, hvem du er, hvor du bor, og at du ejer din betalingsmetode. Giv billeder, der er klare, i fuld farve, og har alle hjørner og detaljer, der kan læses.

Dit fulde navn, fødselsdato og dokumentnummer skal være angivet på et pas, nationalt id-kort eller kørekort. Et der viser dit fulde navn og hjemmeadresse, som en nylig forbrugsregning, kontoudtog eller officiel skrivelse. Verificering af betalingsmetoden – bevis for at du ejer indbetalingsmetoden, som et skærmbillede af din e-wallet-profilside eller et billede af dit bankkort, der skjuler private oplysninger.

Kontroller for midlernes oprindelse (når det er nødvendigt): dette er bevis for at vise, hvor indbetalinger stammer fra, især hvis kontoen har mange store eller usædvanlige transaktioner, som indbetalinger på 2.000 kr. inden for kort tid. Dækning af private oplysninger: Når du viser betalingsbevis, skal du skjule sikkerhedskoder eller andre unødvendige numre. Kun de oplysninger, der er nødvendige for at bevise ejerskab og forhindre uautoriseret brug, anvendes. Dine verifikationsoplysninger skal stemme overens med de oplysninger, du brugte ved registrering. Ændring af navn eller adresse kan betyde, at du skal vise nyt bevis.

Kontroller for land og nationalitet

Nogle gange kan der være behov for yderligere bevis på grund af Danmarks regler eller for at bekræfte din dansk, især hvis du skal bevise din juridiske berettigelse, se på sanktioner eller få adgang til et begrænset område.

Alderskontroller

Just Casino sikrer, at alle spillere er gamle nok til at spille lovligt. Hvis en alderskontrol mislykkes, eller bevis viser, at spilleren er for ung til at spille, kan kontoen blive begrænset, og platformens overholdelsesprocedurer vil blive brugt til at beslutte, hvad der sker herefter.

Hvordan dine data bruges under KYC

Dokumenter behandles kun med henblik på verifikation, bekæmpelse af svindel og overholdelse af loven. Kun autoriseret personale og betroede tjenesteudbydere, der hjælper med identitetskontroller, har adgang til oplysningerne, og de opbevares kun så længe det er nødvendigt til sikkerheds-, regulerings- og tvistløsningsformål. For hurtigere behandling skal du sørge for, at dit adressebevis er opdateret, uploade billeder i høj opløsning og bruge de samme personoplysninger til alle dine konto- og betalingsmetoder. Når en udbetaling som 300 kr. skal kontrolleres, fremskynder det normalt processen at sende alle nødvendige dokumenter i én upload.

Behandling af kort-, e-wallet- og kryptodata

Når du foretager en indbetaling, behandler Just Casino kun de data, der er nødvendige for at acceptere betalingen, tilføje pengene til din konto og beskytte mod svindel. De specifikke felter afhænger af den betalingsmetode, du vælger (kort, e-wallet eller krypto), men de bruges altid til betalingsbehandling, sikkerhed og overholdelse af loven. Vi bruger sikre betalingskanaler og, når det er nødvendigt, certificerede betalingsudbydere til at håndtere betalingsoplysninger for indbetalinger på 20 kr. eller 100 kr. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer eller følsomme autentificeringsdata som CVV på vores servere. I stedet bruger vi tokenisering og opbevaring hos udbyderen, når det er muligt.

Hvilke oplysninger indsamler vi om din betalingsmetode?

For kortindskud har vi brug for grundlæggende oplysninger om transaktionen og verifikationen, så vi kan godkende og afvikle din betaling. Afhængigt af tjenesteudbyderen og din bank kan dette inkludere kortindehaverens navn, et delvist skjult kortnummer, udløbsdatoen, faktureringsadressen og autentificeringsresultaterne, såsom en bestået eller ikke-bestået status. Når du indsætter penge på din e-wallet, bruges identifikatorerne til at sende og modtage pengene. Dette kan inkludere ID'et på din e-wallet-konto, den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig, transaktionsreferencenumre og bekræftelsesstatusser. Vi ser også på udbyderens risikosignaler, når de er tilgængelige, for at reducere tilbageførsler og uautoriseret brug.

Oplysningerne, der er nødvendige for at identificere og kreditere dit kryptoin dskud, gemmes i blockchainen. Beløbet, der overføres (for eksempel kr50), transaktionshashen og tidsstempler kan være i dette. Der kan også være tidspunkter, hvor vi screener tegnebøger og leder efter mærkelige mønstre for at sikre, at platformen er sikker. For eksempel er kr25, beløbet, datoen og tidspunktet, typen af betalingsmetode, statussen og interne referencenumre alle dele af transaktionsdata. IP-adresse, enhedsidentifikatorer, lokationssignaler og login-kontekst er nogle af de enheds- og sikkerhedsdata, der bruges til at stoppe svindel.

Overholdelsesdata er de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde krav til bekæmpelse af svindel og hvidvaskning af penge. Dette inkluderer kontroller mod kilder eller aktiviteter, der ikke er tilladt. Nogle af grundene til behandling er at afslutte dit indskud, opdage og stoppe svindel, håndtere tvister og tilbageførsler, fastsætte indskudsgrænser og opfylde eventuelle lovkrav, der kan gælde i Danmark. Optegnelser om indskud kan kun opbevares så længe, de er nødvendige for regnskab, håndtering af tvister og overholdelse af loven. I tider, hvor vi har brug for at opbevare data i længere tid, begrænser vi adgangen og bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at holde det sikkert.

Deling sker kun med betalingsprocessorer, banker, e-wallet-operatører, kryptobetalings-partnere og tjenester til forebyggelse af svindel, der har brug for at vide om indskuddet for at fuldføre det og holde det sikkert. De er forpligtet ved lov til at holde oplysninger private og får kun de oplysninger, de har brug for til at levere tjenesten. At vælge en metode med færre personlige felter, som et e-wallet eller kryptoin dskud på kr30, vil reducere mængden af oplysninger, du deler. Dog kan nogle metoder kræve ekstra kontroller, hvis risikosignaler findes, eller hvis regler kræver verifikation for visse aktivitetsmønstre.

Vi bruger identitetsmatchning, antiforanstaltninger og godkendelsestider for at sikre, at spillere er sikre, og at udbetalinger er nøjagtige

Før frigivelse af udbetalingsanmodninger kontrollerer Just Casino spillernes identiteter og de transaktioner, de foretager. Ved at følge disse trin hjælper det med at sikre, at vindere får deres præmier, og at udbetalingsruter ikke misbruges. Normalt sker sikkerhedskontroller, når du anmoder om en udbetaling, ændrer vigtige kontooplysninger eller forsøger at sende penge til en anden metode. Målet er enkelt: sørg for, at betalingsoplysningerne er korrekte, at aktiviteten er normal, og at den anmodede overførsel er ægte.

Hvordan identitetsmatchning fungerer for udbetalinger

Vi kan sammenligne oplysningerne i din konto med de oplysninger, vi bruger til indskud og udbetalinger, før vi godkender din udbetaling. Dette inkluderer matching af dit fulde navn, fødselsdato, registrerede adresse og ejeren af den valgte betalingsmetode. Når du forsøger at hæve penge til en metode, der ikke er knyttet til din konto, kan anmodningen blive afvist, og du kan blive bedt om at bruge en gyldig metode i stedet. For eksempel, hvis du indsatte kr50 ved hjælp af én metode og derefter bad om at hæve kr500 ved hjælp af en anden, ukendt metode, skal du muligvis gennemgå flere kontroller. Du kan blive bedt om at hæve til den samme kanal eller bevise ejerskab af en ny, hvis indskudsmetoden tillader udbetalinger.

En almindelig måde at bevise, hvem du er, og at du ejer noget, er at vise identitetsbevis (et gyldigt dokument med dit navn og fødselsdato), adressebevis (et dokument med dit navn og adresse) og bevis for ejerskab af betalingsmetode (bevis for, at metoden, du bruger til at indsætte eller hæve penge, tilhører dig). Afhængigt af dit land eller den betalingsmetode, du vælger, kan kontrollerne være mere specifikke. Vi kan også kontrollere din danske identitet, hvis loven kræver det for udbetalingsbehandling, hvis du har mere end ét statsborgerskab, eller hvis din kontoaktivitet er knyttet til forskellige regioner. Regelmæssighed er vigtig, når det kommer til navne og betalingsmetoder. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at navnet på dine dokumenter matcher navnet på din konto, og brug betalingsmetoder, der er registreret i samme navn. Af hensyn til udbetalingssikkerheden kan vi ikke acceptere anmodninger, der bruger tredjeparts betalingsmetoder.

Kontroller for svindel, der kan påvirke godkendelse af udbetaling

Vi bruger både automatiserede og manuelle kontroller for svindel for at finde mønstre, der ikke giver mening. Folk kan ikke overtage andres konti, misbruge bonusser, forsøge at flytte penge rundt på platformen uden at spille eller få tilbageførsler fra disse kontroller. Hvis du har flere konti på samme enhed, netværk eller betalingsoplysninger, eller hvis du foretager mange indbetalinger og udbetalinger hurtigt (som at indbetale 100 kr og derefter straks anmode om en udbetaling), eller hvis du bliver ved med at fejle login, eller hvis din e-mail, dit telefonnummer eller dine udbetalingsoplysninger ændres hurtigt, eller hvis du foretager store udbetalinger eller indsatser, der ikke matcher din normale adfærd, kan vi udsætte udbetalingen og bede om yderligere bevis. I tilfælde hvor der er tegn på, at en anden kan få adgang til din konto, er dette beregnet til at beskytte din saldo.

Hvad kan fremskynde godkendelsesprocessen?

Tiden det tager at få dine penge tilbage afhænger af, hvor verificeret din konto er, og hvor bekræftet udbetalingsmetoden er. Normalt behandles anmodninger fra fuldt verificerede konti hurtigere. Udbetalinger eller ændringer af betalingsoplysninger for første gang kan kræve ekstra trin. Du kan mindske risikoen for forsinkelser ved at: Verificere din konto, før du anmoder om store udbetalinger som 1000 kr; Sikre at dine personlige oplysninger er korrekte og ensartede på tværs af alle dine dokumenter og konti; Bruge samme betalingsmetode til indbetalinger og udbetalinger når muligt; Ikke anmode om en udbetaling straks efter ændring af vigtige kontooplysninger; Når en udbetaling er godkendt, afhænger den endelige leveringstid af den valgte udbyder og banksystemet. At svare hurtigt på eventuelle dokumentanmodninger og sikre at de filer du sender er klare og opdaterede er den hurtigste måde at få din anmodning behandlet på.

Når du accepterer en bonus eller deltager i en kampagne

Just Casino bruger nogle oplysninger om din konto og aktiviteter for at sikre at du er berettiget, sikre at du får tilbuddet korrekt og forhindre misbrug. Dette sikrer at turneringspremier, velkomstbonusser, genindlæsningsbonusser og gratis spins uddeles retfærdigt og i overensstemmelse med de nedskrevne vilkår. Vi er primært interesserede i oplysninger der vedrører kampagnens vilkår og betingelser. For eksempel vil vi vide om du er ny kunde, om du foretager en minimumsindbetaling på 20 kr, og om dit spil opfylder krav som omsætningstærskler. Vi indsamler ikke personlige oplysninger der ikke er nødvendige blot for at give dig en bonus for deltagelse.

Hvilke oplysninger kan bruges til at afgøre om nogen er berettiget?

Dine profiloplysninger og nylige kontohandlinger kan bruges til at afgøre om du er berettiget til en bonus. Dette inkluderer normalt de oplysninger du gav ved registrering, signaler fra din enhed og session samt transaktions- og spillebegivenheder der relaterer til tilbuddets regler. Kontooplysninger, herunder konto-id, registreringsdato, verificeringsstatus og grundlæggende profilfelter som "Danmark" eller "dansk" når en kampagne kun er tilgængelig i visse områder eller er ulovlig i dit land. Dette inkluderer beløb og tidspunkt for en indbetaling (for eksempel en kvalificerende indbetaling på 30 kr), typen af betalingsmetode der blev brugt, og transaktionens udfald, såsom om den blev gennemført eller tilbageført.

Bonushistorik inkluderer krævede bonusser, anvendte bonuskoder, givne gratis spins og oplysninger om hvorvidt tidligere bonusser vilkår og betingelser blev opfyldt eller fortabt. Spil og væddemål på dem – indsatsbeløb, spiltyper, væddemålsfremskridt og hvorvidt begrænsede spil eller ikke-tilladte væddemål blev brugt med en bonus. Flere logins, enhedsidentifikatorer, IP-baserede lokationssignaler og tegn på svindel eller flere konti er alle eksempler på sikkerheds- og integritetssignaler der bruges til at forhindre misbrug af kampagner. Vi bruger kun de oplysninger vi har brug for til at verificere handlingen hvis en kampagne kræver det. For eksempel hvis tilbuddet siger "indbetalingsmatch op til 200 kr", skal vi kontrollere beløbet og tidspunktet for din indbetaling og derefter spore din omsætning indtil tilbuddet er slut.

Bonusberettigelseskontroller kan også forhindre folk i at få den samme belønning to gange. Hvis der er en grænse på én velkomstbonus pr. person, husstand, enhed eller betalingsmetode, kan vi se på relevante tekniske og transaktionelle signaler for at sikre at grænsen overholdes. Vi kan bruge dine verificerede oplysninger og lokationssignaler til at bekræfte at du er tilgængelig i Danmark, hvor begrænsninger afhænger af hvor du bor. Kontroller viser at vilkårene ikke blev opfyldt i nogle tilfælde, så vi kan undlade at give bonusen, annullere den eller ændre den. Nogle eksempler er at forsøge at få det samme tilbud to gange, bruge flere konti, trække en kvalificerende indbetaling tilbage efter at have modtaget en bonus eller placere væddemål der er imod bonusens omsætningskrav. Når en bonus fjernes, kan eventuelle gevinster eller bonusmidler som 50 kr håndteres i henhold til kampagnens regler og de regler der vises i din konto.

Just Casino har kontroller for ansvarligt spil, der lader dig beslutte, hvor meget tid og penge du bruger, og holde dine personlige valg private

Disse kontroller inkluderer grænser, selvudelukkelse og privatliv for spillerindstillinger. Disse værktøjer er allerede opsat i din konto, så du kan bruge dem med det samme hvis spillet holder op med at være sjovt. Vi behandler indstillinger for ansvarligt spil som private kontooplysninger. Vi bruger kun dine valgte beskyttelser, vores juridiske forpligtelser og historikken over selvudelukkelsesanmodninger og grænseværdier til at anvende dine valgte beskyttelser og stoppe skadeligt spil.

Du kan indstille grænser, og her er hvordan de fungerer

Du kan indstille grænser for at hjælpe dig med at holde dig inden for dit budget og din spilleplan. Mens du er logget ind på den samme konto på forskellige enheder og sessioner, vil vores systemer automatisk håndhæve eventuelle grænser der er indstillet. Indskudsgrænser fortæller dig hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tid. For eksempel kan du være begrænset til at tilføje 100 kr om dagen eller 500 kr om ugen. Tabgrænser: Disse grænser for netto tab over en vis tid som 200 kr om ugen kan indstilles. Grænser for indsatser: for eksempel vil 1.000 kr om måneden være det maksimale der kan satses. Du kan indstille session- eller tidsgrænser for at beslutte hvor længe du kan spille eller forblive logget ind i hver session. Afkøling er en kort pause der stopper spil i en fastsat tid. Efter den tid starter spillet automatisk igen. For at støtte øjeblikkelig kontrol sker sænkning af en grænse med det samme. Der kan være en forsinkelse og ekstra kontroller før du kan hæve eller sænke en grænse. Dette er for at hjælpe med at forhindre folk i at foretage ændringer uden at tænke. Det afhænger af status på din konto og reglerne i Danmark.

Der er grænser som du kan indstille. For at gøre dette går du til dine kontoindstillinger og finder afsnittet for ansvarligt spil eller grænser. Ændringer af grænser kan anmodes om via support hvis du ikke kan få adgang til din konto. Vi kan bede om bevis for at anmodningen kommer fra den rette person for at sikre at den er ægte. De ting du kan gøre med din Just Casino-konto er begrænsede. Hvis du har mere end én konto kan vi linke dem hvis det er tilladt og indføre beskyttelser for at gøre det sværere at omgå dem. Hvis du indstiller en daglig indskudsgrænse på 100 kr og allerede har indsat 80 kr vil du ikke kunne indsætte mere før du når grænsen på 20 kr for den dag.

For spillere der har brug for en stærkere barriere end grænser stopper selvudelukkelse dem fra at spille i længere tid. Du vil ikke kunne placere væddemål eller bruge spillefunktioner mens du er selvudelukket og nogle markedsføringsbeskeder kan blive blokeret fordi det er loven og vores interne regler siger det. For at starte selvudelukkelse går du til dine indstillinger for ansvarligt spil og vælger selvudelukkelsesmuligheden. Du kan også kontakte support. Hvis anmodningen kommer fra en enhed anden end den du er logget ind på kan vi bede om bevis for din identitet for at beskytte dig mod uautoriserede ændringer.

Fortrolighed for dine indstillinger for ansvarligt spil: Andre spillere kan ikke se dine grænser eller at du har selvudelukket. Af legitime årsager som håndhævelse af restriktioner stop af forsøg på omgåelse hjælp til dig når du spørger og opfyldelse af lovpligtige forpligtelser kan disse oplysninger kun tilgås af autoriserede teams inden for virksomheden. Reklamer vil ikke blive sendt til dig baseret på hvordan ansvarligt spil er indstillet. Når du beder support om hjælp med disse kontroller kan dine beskeder blive gemt for at holde en registrering af din anmodning holde din konto sikker og hjælpe med overholdelse.

Vi behandler nogle tekniske data, når du bruger Just Casino på en mobilenhed, så appen og mobilwebstedet fungerer sikkert og problemfrit

Dette inkluderer app- og browser-sporing enhedsdata og tilladelser. Dette inkluderer de data der er nødvendige for at indlæse sider holde dig logget ind hvis nødvendigt stoppe svindel og sikre at siden fungerer korrekt mens du spiller spil eller foretager betalinger. Der er også platformsniveau-identifikatorer og tilladelsesindstillinger i mobile miljøer. Vi indsamler kun de oplysninger vi har brug for til at drive vores forretning holde din konto sikker og følge loven. Der er en klar skillelinje mellem de oplysninger vi skal behandle og de oplysninger vi kan bruge til analyser og markedsføring.

Vi kan indsamle oplysninger om din enhed og forbindelse såsom din enhedsmodel versionen af dit operativsystem og app dine sprogindstillinger tidszonen din IP-adresse og oplysninger om dit netværk uanset om du bruger appen eller en mobil browser. Vi holder også styr på ting som mislykkede logins sessionslængde crash-logfiler og vigtige sikkerhedssignaler for at finde unormal aktivitet og holde din konto sikker. Mobile reklame-id'er hvis dine enhedsindstillinger tillader dem app-instansidentifikatorer cookie-id'er og andre lignende teknologier kan bruges som app- og browseridentifikatorer. Cookies og lokal lagring er normalt hvor dette kommer fra i en browser. Det kan komme fra SDK'er der bruges i en app til at understøtte kernefunktioner som betalinger sikker godkendelse og overvågning af stabilitet. For at hjælpe med at stoppe svindel og støtte lovpligtige kontroller som at se om adgang er tilladt fra din region kan din IP-adresse bruges til at udlede oplysninger om din placering.

Hvis en funktion eller overholdelsesregel siger at vi skal kende din præcise GPS-placering for almindeligt spil vil vi ikke bede om det og vi vil kun gøre det når operativsystemet beder os om det. Tekniske oplysninger der er nødvendige for at drive tjenesten holde konti sikre og holde sessioner stabile. Sikkerheds- og svindelsignaler bruges til at finde automatiseret trafik forsøg på at overtage din konto og risici med betalinger. Analyzedata hjælper os med at finde ud af hvordan tingene fungerer rette fejl og forbedre mobil navigation. Data om markedsføring og attribution hjælper med at finde ud af hvor godt en kampagne klarer sig og hvis muligt stopper med at sende kampagner mere end én gang. Når du bruger din telefon til at indsætte 50 kr eller trække kr ud kan vi også registrere tekniske oplysninger om transaktionen som tidsstempler enheds- og sessionsidentifikatorer og fejltillænder så vi kan løse betalingsproblemer hjælpe kunder og reducere svindel. Dette er forskelligt fra betalingsoplysningerne som betalingsmetoden og dens udbyder håndterer. Bemærk: Hvis de data kan knyttes til din konto selv hvis det ikke er dit rigtige navn kan de betragtes som personoplysninger. Ved hjælp af vores privatlivs- og sikkerhedskontroller håndterer vi det på den rette måde.

Din enhed og hvordan du bruger tjenesten vil bestemme hvilke tilladelser du ser. Du kan normalt sige nej til en valgfri tilladelse uden at miste muligheden for at spille men nogle funktioner virker måske ikke som planlagt. Notifikationer: for at sende dig rettidige kontoadvarsler som sikkerhedsadvarsler og hvis du vælger det markedsføringsbeskeder. Det er muligt at bruge kameraet hvis du vil uploade bevis for identitetsdokumenter gennem appen. Du kan uploade filer eller fotos til din enhed for at gemme kvitteringer og bekræftelser. Biometrisk godkendelse understøttet af enheden for at fremskynde login når det er muligt men vi gemmer ikke dine biometriske oplysninger på vores servere. Vi bruger kun IP-baserede kontroller hvis du beder os om det men nogle gange har vi brug for at vide placeringer for regionskontroller. Du kan ændre tilladelserne på din enhed når som helst hvis du ikke vil have dem slået til. Nogle funktioner som dokumentoptagelse til verifikation virker måske ikke hvis du slår tilladelser fra men du kan normalt gøre de samme ting ved at uploade filer gennem din mobilbrowser.

Nogle apps og browsere har forskellige sporingskontroller end andre. Cookies og sitedata kan blokeres eller slettes i mobilbrowsere. Brug din enheds privatlivsindstillinger til at stoppe reklamer fra at følge dig eller ændre din reklameidentifikator i apps. Hvis vi har brug for det giver vi dig valg om hvorvidt du vil tillade valgfri analyse- og markedsføringssporing og du kan ændre mening når som helst. For de mest opdaterede sikkerhedsrettelser foreslår vi at du holder dit mobile operativsystem og browser/app opdateret. Hvis du tror at nogen loggede ind på din konto fra en enhed du ikke kender skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support. Vi kan hjælpe dig med at holde din session sikker og undersøge eventuel unormal aktivitet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan og hvorfor indsamler Just Casino oplysninger fra mig når jeg foretager en indbetaling eller udbetaling?

Navn, fødselsdato, adresse, e-mail/telefonnummer, betalingsmetodeidentifikatorer (ikke dit fulde kortnummer), transaktionshistorik og enheds-/IP-data er de eneste ting, vi indsamler for at behandle betalinger og opfylde vores juridiske forpligtelser. Dette giver os mulighed for at sikre, at du ejer kontoen, stoppe svindel, håndtere tilbageførsler og udbetale gevinster. Når du bruger en tredjeparts betalingsudbyder, håndterer de dine betalingsoplysninger i henhold til deres egne sikkerhedsregler. Vi gemmer kun de oplysninger, vi har brug for for at forbinde transaktionen med din konto.

Vil du give mine personoplysninger til banker eller betalingsudbydere, så de kan indsætte og udbetale penge?

Hvis du skal foretage en indbetaling eller udbetaling, eller hvis der skal udføres juridiske eller svindelforebyggende kontroller, så ja. Betalingsprocessorer, banker, KYC/AML-udbydere og verifikationstjenester (som ID- og adressekontroller) får nogle af de oplysninger, vi deler med dem. Dine oplysninger sælges ikke. Hvis en tilsynsmyndighed eller retshåndhævende myndighed i Danmark har en god grund til at anmode om oplysninger, kan vi give dem det, de har brug for.

Hvordan fungerer kend din kunde (kyc)? Hvilke dokumenter skal jeg bruge? Hvor længe skal jeg vente, før jeg skal verificere?

Verifikation giver bevis for identitet og sikkerhed for udbetalinger. Før din første udbetaling, efter et vist antal indbetalinger, når du skifter betalingsmetode, eller hvis vores kontroller viser, at noget ikke er rigtigt, kan du blive bedt om at verificere. Almindelige dokumenter inkluderer et foto-ID (kørekort, pas eller ID-kort), bevis for adresse fra de sidste tre måneder (kontoudtog eller forbrugsregning) og bevis for betalingsmetode (foto af et kort med de midterste numre skjult eller et skærmbillede af din e-wallet-konto med dit navn og din e-mailadresse). Mens verifikationsprocessen finder sted, kan vi midlertidigt begrænse udbetalinger eller sætte lofter på kr. Du kan fremskynde godkendelsesprocessen ved at uploade dokumenter til din kontoprofil.

Ændrer jeres privatlivspolitik vilkårene for bonusser, omsætningskrav eller udbetalinger?

Det betyder ikke noget, hvad privatlivsregler siger om bonusomsætning; dog kan verifikation og sikkerhedskontroller ændre, når penge udbetales. Du kan blive nødt til at gennemgå ekstra trin for at sikre, at du er den, du siger du er, at du er fra det land, du siger du er fra, og at den betalingsmetode, du brugte, er din, hvis du gør krav på en bonus. Hvis vi finder flere konti, VPN-maskering eller oplysninger, der ikke stemmer overens, kan vi annullere bonusmidler og anmode om identitetsbevis, før vi lader dig hæve en saldo. For at undgå forsinkelser bør du altid registrere dig med korrekte oplysninger og en betalingsmetode, der er knyttet til dit eget navn.

Er Danmark Okay At Bruge Just Casino? Hvordan Holder Jeg Min Mobilkonto Sikker?

Tilgængelighed er baseret på reglerne i dit område. Du skal sikre dig, at online gambling er lovligt i Danmark, og at du er mindst den minimumsalder. Det er muligt, at vi blokerer registreringer fra steder, hvor vi ikke kan drive forretning, og begrænser adgang fra disse steder. Med krypterede forbindelser, sessionskontroller og svindelovervågning er din mobile konto sikker. Indstil en stærk, unik adgangskode, brug tofaktorautentificering, hvis det er tilgængeligt, betal ikke for ting på offentligt wi-fi, og log ud ved slutningen af hver session for at beskytte dit privatliv. Vi kan fryse din konto og beskytte dine penge med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på den uden din tilladelse.